個人情報保護方針

当社は、お客様の個人情報の保護を重要なものと考えております。

当社および当社の製品・サービスに関心をお寄せいただき、誠にありがとうございますお客様の個人情報の保護は、当社にとって重要な課題であり、当社ウェブサイトを安心してご覧いただけるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払っております。当社は、もとよりドイツ連邦データ保護法および個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)の規定を遵守しています。当社ウェブサイトのご利用にあたって、お客様は、以下の個人情報保護方針(以下「個人情報保護方針」といいます。)を閲覧し、かつ同意したものとみなされます。

当社がオンラインで収集する情報、その収集目的と利用方法について、ここでお知らせしたいと存じます。当社では、当社だけでなく、外部のサービスプロバイダによっても、データ保護規則が確実に順守されるよう、技術および組織上の措置をとっています。

 

当社がオンラインで収集する個人情報、その収集目的と利用方法は、本個人情報保護方針に記載いたします。当社では、当社および外部のサービスプロバイダにより、個人情報保護に関する法令が確実に遵守されるよう、技術上および組織上の措置をとっております。

 

個人情報


個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいい、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。これには、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの詳細情報が含まれます。当社ウェブサイトをご利用いただくために、お客様の個人情報を開示していただく必要はございませんが、場合により、ご希望いただいたサービスの提供のために、お客様の氏名、住所、その他の詳細情報を当社にご提供いただく必要がある場合があります。

 

同様に、当社からの情報提供や、ご注文いただいた物品の発送、個別のご質問にお答えするため、お客様の個人情報をご提供いただく場合があります。このような場合、当社は、当社による個人情報の使用につき、お客様に特に注意を促します。また、当社は、お客様が任意に提供されまたは自動的に収集された個人情報のみを保存し、処理します。

 

お客様が当社のサービスをご利用になる場合、当社は該当サービスを提供するために必要な情報のみを収集いたします。それ以上に個人情報をご提供いただく場合には、お客様から任意でご提供いただくものとし、お客様に利用目的を通知または公表します。個人情報は、ご要望があったサービスの提供や当社の法律上許される営業利益を守るためにのみ使用します。


個人情報の利用目的

 

ご提供いただいた(個人)情報は、一般的に、お問い合わせに対するお答え、ご注文の処理、皆様への特定情報または販売情報の提供に利用します。


ご提供いただいた(個人)情報は、一般的に、お問い合わせに対するお答え、ご注文の処理、お客様への特定の情報のご提供またはご提案のために利用します。

 

当社(または、当社が指定したサービスプロバイダ)は、カスタマリレーションシップ(顧客関係)の向上を目的に、お客様の役に立つ製品情報やお客様のニーズに沿ったより適したサービスをご提供するため、個人情報を使用する場合があります。本個人情報保護方針に定める規定はすべて、当社が指定したサービスプロバイダも同様に遵守します。

 

当社は、お客様の個人情報を第三者に対して、販売、譲渡、その他移転しません。また、当社は、お客様の事前の同意がない限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。


電子的に取得した非個人情報


当社ウェブサイトをご利用になると、組織上および技術上の理由から、次のデータ(「以下技術データ」といいます。)が保存されます。

閲覧したページの名前、ご使用のブラウザとオペレーティングシステム、アクセスの日付と時刻、ご使用のサーチエンジン、ダウンロードしたファイルの名前、IP アドレス。

 

取得した技術データは、当社ウェブサイトの継続的な最適化やコンテンツの訴求力向上のため、匿名の統計学的分析にのみ使用します。この匿名データは、個人情報とは別のシステムに保存され、個人を特定することはできません。そのため、お客様の個人情報とプライバシーは常に保護されます。


クッキー(Cookies)


当社ウェブサイトを閲覧される際、ご使用のコンピュータにクッキーを保存することがあります。クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。送信されたテキストファイルは、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。

 

このプロセスで保存されるのはインターネット・プロトコル(IPアドレス)のみで、それ以外のお客様の個人情報が保存されることはありません。IPアドレスは、次回、当社ウェブサイトを閲覧される際、当社サーバーが、ご使用のコンピュータを自動的に認識し、ナビゲーションを容易にするために使用します。一例をあげれば、クッキーにより、お客様の関心に合わせて当社ウェブサイトをカスタマイズしたり、毎回パスワードを入力する必要がないよう、パスワードを保存することができます。



未成年者


18歳未満の未成年者は、親権者または保護者の許可なく、当社に個人情報を提供することはできません。当社は、18歳未満の未成年者から個人情報を要求しないものとし、また、当社が知る限り18歳未満の未成年者の個人情報を収集したり、第三者に提供することはありません。


セキュリティー


当社では、お客様の個人情報を、損失、破壊、改竄、不正アクセスから保護するため、技術上と組織上の安全管理措置を講じています。当社従業員全員と当社から委託を受けて個人情報処理に関与する第三者すべては、ドイツ連邦データ保護法および個人情報保護法を遵守する義務を負い、また、個人情報の取り扱いについて、守秘義務を負っています。

 

個人情報を収集・処理する場合には、第三者による悪用を防止するため、暗号化して送信します。当社の安全管理措置は、技術上の進歩を取り入れるため、継続的に見直されます。


Google Analytics
当社のウェブサイトでは、Google Inc.(以下「Google」)が提供するGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、クッキーと呼ばれる認識票をお客様のブラウザに送信し、ウェブサイトの訪問状況を分析します。クッキーにより把握されたお客様のウェブサイト訪問情報は、アメリカ合衆国にあるGoogleサーバーへと送信され保管されます。当社のウェブサイトでIPアドレスを匿名化する場合は、お客様のIPアドレスは、欧州連合国もしくは、欧州自由貿易連合国内への通知の際にGoogleによって切断されます。例外的な場合のみ、完全なIPアドレスがアメリカ合衆国のGoogleサーバーへと送信され、のちに短縮されます。Googleは収集した情報を、当社ウェブサイトの運営者に代わりお客様の利用状況の分析のために利用します。またウェブサイト上の活動に関するレポートの作成や、ウェブサイトに関連性がある他のサービスを管理者に提供するために利用します。Google Analyticsのコンテキストに含まれるお客様のブラウザのIPアドレスは、Googleによって提供される他のデータとリンクしていません。ブラウザの設定により、クッキーを無効にすることができますが、ウェブサイトの全ての機能を全く使用できなくなる場合があります。また、クッキーが情報を記録してウェブサイトの利用に関連付けたり(IPアドレスを含む)、Googleに情報を送信したり、またGoogleが当該データを処理することを、以下のリンクからブラウザのアドオンを設定することによって、拒否することができます。リンク: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. お客様のウェブブラウザが上記のGoogleブラウザアドオンへのリンクをサポートしていない場合は(スマートフォンからアクセスしている場合等)、Google Analyticsの記録を以下のリンクをクリックして無効にすることができます。クッキー機能の停止が設定され、今後ウェブサイトへのアクセスが記録されなくなります。: Google Analyticsを無効にする


本個人情報保護方針の変更


当社は、技術上の進歩で必要になった場合には、安全管理措置と個人情報保護措置を変更する権利を保有します。この場合、個人情報の取り扱いも適宜見直し、改定いたします。必ず最新の本個人情報保護方針をご確認ください。

 

リンクした外部ウェブサイトの内容に関する免責条項


本個人情報保護方針は、当社ウェブサイトに含まれる外部リンク先のサイトの利用には適用されません。当社は、当社ウェブサイトに外部リンクを設定するにあたり、リンク先のサイトにより当社の個人情報保護と安全管理措置の基準が確実に遵守されるように努めます。しかしながら、当社は、他のウェブサイト・プロバイダによる個人情報保護と安全管理措置の遵守に何らのコントロール権も有しません。そのため、該当ウェブサイト・プロバイダの個人情報保護方針をご参照いただきますようお願いいたします。



情報を知る権利


当社が保有している個人情報については、ご本人に対していつでも開示いたします。当該情報の開示が必要な場合、当社までお知らせください。

 

 

個人情報の消去

 

当社による個人情報の収集と保存について、情報提供の同意の撤回は、いつでも可能です。同意を撤回される場合、もしくは個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去をご希望される場合は、当社までお知らせください。

 

ご質問、ご提言、ご不満


当社の個人情報保護方針や個人情報の取り扱いに関し、ご質問がある場合には、当社に直接、お問い合わせください。

 

 

個人情報保護に関するお問合せ先

担当者 マルテ ショーバー

E-Mail: datenschutzbeauftragter@wittenstein.de